bk 111-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমরা প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও নীতি অনুসরণ করি
এই গোপনীয়তা নীতি bk 111 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। bk 111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
bk 111 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত করতে আমরা কয়েক ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। কোন তথ্য কোন কারণে সংগ্রহ করা হয়, সেটি নিচে পরিষ্কারভাবে বলা হলো।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। আপনি যদি কোনো তথ্য প্রদান করতে না চান, সেক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারে সীমাবদ্ধতা হতে পারে।
bk 111 আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
bk 111 ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে আমরা কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ব্যবহারে সমস্যা হতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পিক্সেল বা ফিঙ্গারপ্রিন্টিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি না।
bk 111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আপনার তথ্যের সুরক্ষায় bk 111 একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক উভয় স্তরেই সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণে শতভাগ নিরাপত্তা দেওয়া কারো পক্ষে সম্ভব নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ সম্ভব সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে support@bk111.run-এ জানান।
bk 111 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে ধ্বংস বা বেনামীকরণ করা হয়। আপনি নিজে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সমস্ত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হবে।
bk 111-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সরাসরি support@bk111.run-এ ইমেইল করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি বার্তাকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।
ইমেইল: support@bk111.run
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
পরিষেব া সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
অভিযোগ জানানোর পর আমরা প্রথমে বিষয়টি অভ্যন্তরীণভাবে তদন্ত করব। সমাধান না হলে স্বাধীন মধ্যস্থতা প্রক্রিয়ায় বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি উদ্বেগ সমাধানযোগ্য এবং আপনার সন্তুষ্টি আমাদের লক্ষ্য।
এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম অবহিত করা হবে এবং সাইটে বিশেষ নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
bk 111 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের ডেটার মালিক। এখানে আপনার মূল অধিকারগুলো এক নজরে দেখুন।
bk 111-এ আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আজই নিবন্ধন করুন এবং সুরক্ষিত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।